Retourneren & annuleren

Deze retourinformatie is geldig voor de volgende landen: Nederland en België. 

Wanneer je bestelling hebt geplaatst, kun je deze nog laten wijzigen wanneer deze nog niet is verstuurd. Stuur een mail naar info@haarvast.nl of neem contact met ons op via de chat. 

Een verzonden en ontvangen bestelling kun je binnen 90 dagen retourneren in de onbeschadigde verpakking. Je ontvangt je geld binnen een week teruggestort. De kosten van de retourzending zijn voor jezelf, tenzij het artikel beschadigd of niet goed is. Dan krijg je een retour etiket van Haarvast.nl.

Retouradres

Haarvast.nl
De Pleatsen 19
8701ZC Bolsward
Nederland

Retourneren is heel gemakkelijk. Stuur ons een bericht dat je je jouw bestelling wilt retourneren. Dit doe je via de mail of chat. Geef alvast aan wat je wilt. Wil je je producten ruilen of wil je het geld terug? Stuur vervolgens je pakket naar ons retouradres. 

Belangrijk

  • We kunnen geen pakketten in retourontvangst nemen wanneer er sporen van gebruik zijn, de staat van de producten moet dus als NIEUW zijn.
  • NIEUW = Producten die ongeopend zijn in de originele verpakking en volledig ongebruikt.

Wanneer we je retour hebben ontvangen en hebben goedgekeurd zal je binnen vijf werkdagen het gestorte bedrag teruggestort krijgen op je rekening met de door jouw gekozen betaalmethode.

Haarvast.nl voldoet aan alle relevante wetten rondom retourneren en terugbetalingen.

Meer informatie

Verzending en & bezorgen
Hoe verzenden wij onze pakketten en wat kun je verwachten?

Betalen
Hoe verwerken wij jou betalingen?

Garantie
Informatie op garantie termijn.

Retourneren en annuleren
Retourneren doe je gemakkelijk!